キャンセルポリシー

イリーフォトクラブの講座を、申し込み後にキャンセルされる場合、当クラブのキャンセルポリシーに基づきキャンセル料が発生いたします。

申し込み前に必ずご確認ください。

◆オンライン講座キャンセル料

・セミナー7日前～当日：受講料の100%　（配信動画にて受講いただきます）

・それ以前のキャンセル：①手数料300円を引いて返金　②別日に振替受講　③動画にて視聴受講　をお選びください

◆キャンセル（欠席）のご連絡方法

お申し込み後に、やむを得ない理由により欠席される場合は下記のメールアドレスへご連絡ください。

メール：mag@mujikko.net

◆遅刻について

他の参加者のご迷惑になる場合がありますので、時間にはゆとりをもって参加してください。

遅れての参加も可能ですが、講座はタイムテーブル通りに進行していきます。足りない部分は予め配布しているテキストか、後日配信する録画動画をご覧ください。

◆開催中止について

最小催行人数に達しない、または当クラブの都合により講座を中止する場合は、原則としてセミナー開催の前日までにメール（オープンチャットがあればそちらでも）ご連絡いたします。

その際、受講料は手数料を引かずに全額返金いたします。

※開始時刻から15分経過しても受講者が現れない場合、講師はレッスンのキャンセル可能とします

◆払い戻し方法について

クレジットカード会社を通じて返金いたします。

その際、決算手数料として300円を引いて返金いたしますことをご了承ください

＜よくある質問＞

Q．申し込み完了メールが届かないのですが・・・

A．迷惑メールフォルダに振り分けられているか、システム上の理由で受信不可になっている場合があります。こちらにお問い合わせください（ mag@mujikko.net ）

※申込されたメールアドレスとは別のアドレスをお使いください

Q ．オープンチャットとはなんですか？

A ．LINEが提供する無料のチャットシステムです。LINE のアカウントがあればどなたでも参加できます。写真の講座ではオープンチャットを利用してリアルタイムに写真を確認したり、テキスト配布、フォローアップを行います。

※詳しくは公式サイトをご覧ください：オープンチャットを利用する

Q．zoomがわからないのですが・・・

A．zoomはテレビ電話を使うオンライン会議システムです。パソコンやスマートフォン、タブレット端末を通じてオンライン上でミーティングができます。スマートフォン、タブレットの場合は事前にアプリのダウンロードをお願いします。

事前に講座専用のURLをお送りしますので、当日はそのリンクから入室してください

Q .　友達や家族と一緒に受けてもいいですか？

A .　一緒に受けていただけますが、お一人ずつの申し込みが必要になります

Q .　キャンセルしたいのですが・・・

A .　こちらのアドレスにご連絡ください（ mag@mujikko.net ）

　　講座の7日前まで：後日動画受講か、返金手数料（300円）を引いて返金をお選びください

　　6日前〜当日：録画動画の視聴ができます。返金はできかねますのでご了承ください。

Q．実際に撮った写真を添削してほしい

A．写真講座を受けていただいた方は講座終了後から1週間のフォローアップを行います。ご案内するオープンチャットにてお気軽にご相談ください。また、オンラインサロンへ入会されると引き続き添削いたします。

Q．同じ講座をもう一度受けたいのですが

A ．何度でも受講していただけます（割引がありますのでご相談ください）

プライバシーポリシー

イリーフォトクラブ（以下、「当クラブ」と言います。）では、お客様からお預かりする個人情報の重要性を強く認識し、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令を遵守すると共に、以下に定めるプライバシーポリシーに従って、個人情報を安全かつ適切に取り扱うことを宣言いたします。

個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等、特定の個人を識別することができるものをいいます。

個人情報の管理

お客様からお預かりした個人情報は、不正アクセス、紛失、漏えい等が起こらないよう、慎重かつ適切に管理します。

個人情報の利用目的

当クラブでは、お客様からのお問い合わせやサービスへのお申し込み等を通じて、お客様の氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報をご提供いただく場合があります。その場合は、以下に示す利用目的のために、適正に利用するものと致します。

• お客様からのお問い合わせ等に対応するため。
• お客様からお申し込みいただいたサービス等の提供のため。
• メールマガジン等の配信、セミナーやイベントのご案内等のため。
• 当クラブが実施するアンケートへのご協力のお願いのため
• 商品や景品、プレゼント等の発送のため。
• 当クラブのサービス向上・改善、新サービスを検討するための分析等を行うため。
• 個人を識別できない形で統計データを作成し、当サイトおよびお客様の参考資料とするため。

個人情報の第三者提供

お客様からお預かりした個人情報を、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除き、ご本人様の同意を得ずに第三者に提供することはありません。

個人情報の開示・訂正・削除について

お客様からお預かりした個人情報の開示・訂正・削除をご希望の場合は、ご本人様よりお申し出ください。適切な本人確認を行った後、速やかに対応させていただきます。

Cookie（クッキー）について

Cookie（クッキー）とは、お客様のサイト閲覧履歴を、お客様のコンピュータにデータとして保存しておく仕組みです。

また、当クラブは、宣伝のリンクを設置することによってサイトが紹介料を獲得できるアフィリエイトプログラム「Amazonアソシエイト・プログラム」「楽天アフィリエイト」の参加者です。

当クラブでは、第三者配信事業者である「Googleアドセンス」を利用しておりますが、Cookieを使用することにより、お客様の過去のアクセス情報に基づいて、適切な広告を配信する場合があります。

本ポリシーの変更

当クラブは、法令の制定、改正等により、本ポリシーを適宜見直し、予告なく変更する場合があります。本ポリシーの変更は、変更後の本ポリシーが当サイトに掲載された時点、またはその他の方法により変更後の本ポリシーが閲覧可能となった時点で有効になります。

ポリシーに関するお問い合わせは，下記のアドレスまでお願いいたします。

イリーフォトクラブ事務所

Eメールアドレス：mag@mujikko.net